Vols et Statut des vols - à Aéroport de Hanoi Aéroport international de Noi Bai (HAN)

L'aéroport international Noi Bai de Hanoi est de plus en plus saturé, ce qui explique que le gouvernement ait approuvé la construction d'une toute nouvelle infrastructure. Mais ce deuxième aéroport ne sera pas prêt avant 2050, et on va donc devoir passer par Noi Bai pendant encore un certain temps. En attendant, des travaux d'agrandissement du terminal international sont en cours et devraient s'achever d'ici 2026.

Ceci dit, l'endroit fonctionne plutôt bien malgré une quantité de passager·es excédant la capacité prévue initialement. Avec quelques informations, vous devriez pouvoir vous y orienter facilement et embarquer à bord de votre avion relativement simplement.

Agencement du terminal et orientation

Noi Bai ne dispose que deux terminaux. Le T1 est dédié aux vols domestiques, tandis que le T2, plus récent, accueille les vols internationaux. Aucun des deux ne gagnera un grand prix de design, mais ils sont loin d'être horribles (surtout le T2). Ils se situent environ à 850 mètres l'un de l'autre, et il existe une navette gratuite pour acheminer les voyageur·euses en escale.

Enregistrement, contrôle de sécurité et passage aux frontières

Le plan plutôt simple de l'aéroport permet de ne pas se perdre. Dans chaque terminal, l'itinéraire jusqu'à la porte d'embarquement est clair. Les comptoirs d'enregistrement se trouvent dans la première zone du hall des départs, puis vous traverserez le contrôle aux frontières (si vous prenez un vol international), et enfin, le contrôle de sécurité.

Il arrive qu'il y ait beaucoup de monde au contrôle des passeports pour les vols sortants, alors, à moins que vous ne preniez un vol domestique, il peut être judicieux de prévoir large. Le contrôle de sécurité, quant à lui, est assez standard et ne vous causera pas vraiment de souci, mais le temps d'attente peut varier.

Service coupe-file

L'aéroport de Hanoi propose des services coup-file assez complets, que ce soit au départ ou à l'arrivée. Dans les deux cas, si vous choisissez le forfait intégral, un membre du personnel viendra vous accueillir et vous guidera tout au long du processus, vous permettant de sauter les files à l'enregistrement, à la sécurité, au contrôle des passeports et/ou à l'apposition du tampon sur votre visa, le cas échéant. Cette option n'est pas spécialement donnée, mais elle s'avère très pratique !

Correspondances à Noi Bai

Si vous effectuez une correspondance entre deux vols internationaux à l'aéroport de Noi Bai, le processus de transfert est très simple. Vous pourrez rester dans le terminal 2 et éviter de sortir de la zone sécurisée.

En revanche, si vous changez d'un vol international à un vol domestique, la procédure est un peu plus pénible. Vous devrez passer le contrôle aux frontières et la douane à l'arrivée, puis prendre la navette jusqu'au terminal 1. Accordez-vous un maximum de temps, surtout si vous avez réservé vos billets séparément.

Arrivées domestiques

Je n'ai jamais eu à le faire dans la zone d'arrivées internationales, mais gardez en tête que si vous arrivez à bord d'un avion domestique et récupérez des sacs ou valises, avant de pouvoir sortir, on vous demandera de montrer votre étiquette bagage (l'autocollant qui est en général collé sur votre carte d'embarquement). Il est toujours important de conserver ce petit bout de papier au cas où vos bagages seraient égarés ou retardés, mais c'est d'autant plus le cas ici.

Compagnies aériennes et destinations

Hanoi est très bien reliée aux autres villes d'Asie ainsi qu'à de nombreuses destinations au Vietnam. La ligne entre Hanoi et Hô Chi Minh-Ville est l'un des itinéraires domestiques les plus empruntés au monde, et il existe de nombreux départs tout au long de la journée. Le développement rapide de VietJet Air se traduit également par une grande quantité de vols au Vietnam et sur tout le continent asiatique.

Quant aux vols long-courriers, il existe moins de choix, car la plupart des compagnies européennes desservent plutôt Hô Chi Minh-Ville. Cependant, on peut notamment rallier Doha (Qatar Airways), Dubai (Emirates) et Istanbul (Turkish Airlines). De plus, la compagnie nationale Vietnam Airlines propose des vols directs vers Paris, Londres et Francfort.

Shopping

Très honnêtement, je ne me rends pas à l'aéroport de Noi Bai pour faire du shopping. L'endroit dispose de l'habituelle sélection de produits duty-free et de souvenirs, mais ce n'est pas la peine de prévoir beaucoup de temps pour faire des achats. Parmi les magasins de souvenirs, le Bamboo Souvenir Shop se démarque néanmoins.

Fait intéressant, on peut acheter des œuvres d'art et des pièces de broderie à l'aéroport. Si vous quittez le Vietnam et avez envie d'emporter une œuvre avec vous, cela peut être utile.

Restauration

Vous trouverez toutes sortes d'options pour vous sustenter à Noi Bai, dont des restaurants servant de la cuisine vietnamienne, des chaînes de fast-food internationales et quelques options entre les deux. Si vous avez un creux et disposez d'un peu de temps, je trouve que c'est toujours une bonne idée de s'offrir un bol de pho.

Salons

Il existe peu de salons à Noi Bai, ce qui, au moins, vous évitera d'hésiter trop longtemps entre les différentes options disponibles. Les personnes voyageant en classe affaires sur Vietnam Airlines et les membres élites de la Skyteam ont accès aux salons Vietnam Airlines. Il y en a un dans le terminal domestique et un dans le terminal international.

On trouve aussi un salon Song Hong sous contrat dans chaque terminal, tandis que le bâtiment international offre une option supplémentaire, le Noi Bai Business Lounge. Dans les deux cas, on peut acheter un pass à la journée. Contrairement au Song Hong, le Business Lounge ne fait pas partie du réseau Priority Pass. Si on me laissait le choix, j'opterais pour le Song Hong dans tous les cas.

Wi-Fi

L'aéroport propose un réseau Wi-Fi gratuit dans l'ensemble des bâtiments, et le processus de connexion est relativement simple. Le débit n'est pas des plus rapides, mais en général, Internet fonctionne correctement.

Se rendre à l'aéroport de Noi Bai et en partir

L'aéroport se situe assez loin du centre-ville et du quartier ancien de Hanoi, il est donc judicieux de prévoir environ une heure pour s'y rendre en voiture (même si le trajet dure plutôt 45 minutes en temps normal).

Taxi et VTC

La plupart des gens prennent le taxi pour se rendre à l'aéroport et en partir, car c'est l'option la plus pratique et qu'elle reste très abordable. Les taxi standard avec compteur sont bien régulés et remplissent leur mission. À noter, ils pourront vous facturer des frais supplémentaires pour le péage (mais la somme n'est pas très élevée).

Uber n'opère pas au Vietnam. À la place, vous pouvez créer un compte sur Grab, l'application de VTC la plus courante dans la majorité des pays d'Asie du Sud-Est. Elle vous servira pendant tout votre séjour au Vietnam. Les véhicules Grab ont tendance à être légèrement moins chers que les taxis classiques, c'est donc l'option que je choisis pour me déplacer au sein du pays.

Minivan

Certaines compagnies aériennes proposent un service de minivan partagé entre l'aéroport et le vieux quartier de Hanoi, avec quelques arrêts en chemin. Si vous ne recherchez pas spécialement un trajet porte-à-porte jusqu'à votre hébergement, c'est un mode de transport tout à fait correct et très peu cher. Vous pouvez monter à bord de l'un de ces minivans à la sortie du terminal.

Bus

Si vous cherchez à faire encore plus d'économies, vous pouvez aussi prendre un bus express vers le centre-ville. Les seuls désavantages sont le fait de devoir attendre à l'arrêt et d'arriver à une adresse fixe en ville. De couleur orange, ces bus sont très faciles à repérer.

Que faire pendant une escale ?

L'aéroport étant assez loin du centre-ville et les environs ne proposant pas vraiment de choses à faire, je conseille généralement de ne quitter la zone sécurisée que si vous avez au moins sept ou huit heures entre vos deux vols.

En revanche, si vous disposez d'une journée entière, allez-y, le monde (ou plutôt Hanoi) s'offre à vous. À votre place, j'irais directement dans le vieux quartier pour une balade. Si la cuisine vietnamienne vous intéresse, je trouve que participer à une visite sur le thème de la street food (facilement réservable en ligne) est une excellente façon de tâter le pouls de Hanoi et de découvrir des saveurs inédites.

Encore mieux, pourquoi ne pas ajouter un jour ou deux entre vos vols ? Vous pourrez embaucher un chauffeur pour vous conduire à la baie de Ha Long, à environ trois heures de route. À moins que vous ne soyez fan du chaos urbain (et si c'est le cas, l'agitation de Hanoi est tout à fait séduisante), ce voyage constitue une escapade relaxante au milieu de superbes paysages.

Assurez-vous simplement de vous ménager assez de temps pour revenir à l'aéroport, et de prendre en compte les heures de pointe lorsque vous faites le calcul.

Hôtels d'aéroport

Le choix d'hôtels d'aéroport autour de Noi Bai n'est pas incroyable. Tous ces hébergements nécessitent de prendre une navette depuis les terminaux, et nombre d'entre eux ne proposent pas la qualité à laquelle je m'attendrais à proximité d'un grand aéroport. Certains hôtels font l'affaire, cependant. Pour un hôtel avec service complet, je recommande le Paragon Noi Bai.

Mais mon option préférée, ce sont les capsules disponibles dans chacun des terminaux. Pour un prix raisonnable, vous aurez une cabine de repos rien qu'à vous. C'est plus pratique que d'emprunter une navette vers un hôtel, surtout si vous êtes brièvement de passage à l'aéroport. Ces capsules sont assez spacieuses et abordables. On peut les réserver le temps d'une simple sieste ou pour une durée allant jusqu'à 24 heures (même si je ne vous conseille pas d'y rester aussi longtemps !).