Vols et Statut des vols - à l'aéroport de Palma de Majorque (PMI)

L'aéroport de Palma de Mallorca (PMI), également nommé Son Sant Joan, est le point d'entrée principal de Majorque, la plus grande des magnifiques îles Baléares espagnoles. Cet aéroport est situé à 8 km de Palma, sa capitale.

Il est le troisième aéroport le plus grand d'Espagne, après Madrid et Barcelone, avec plus de 30 millions de passagers par an. Il est géré par Aena, qui opère les aéroports du pays.

Avec son terminal principal unique et ses quatre modules connectés, il est relativement facile de s'y retrouver.

J'ai toujours apprécié de passer par cet aéroport, mais être à Majorque est déjà une expérience agréable en soi. Cette île est magnifique.

Les compagnies aériennes desservant l'aéroport Palma de Mallorca

PMI est desservi par 79 compagnies aériennes, dont des compagnies majoritairement européennes et des transporteurs low-cost. La plupart proposent des vols avec une escale à destination du monde entier. Le transporteur vedette d'Espagne, Iberia, propose des vols via sa filiale régionale, Iberia Express. Air Europa est basée à Palma. Cette compagnie aérienne dessert plusieurs destinations en Espagne et en Europe, mais propose également des vols reliant Miami et New York à Palma, avec une escale à Madrid. United Airlines propose des vols à une escale grâce à un partage de code avec Lufthansa. En plus des transporteurs de vacances, comme TUI, plusieurs compagnies aériennes low-cost proposent des vols en direction de Palma, comme easyJet, Ryanair, Volotea, Vueling et Wizz Air.

Arriver en avion à Palma de Mallorca

Après l'atterrissage, les avions se garent à un des quatre différents modules de l'aéroport, qui sont tous connectés au terminal principal. Trois des quatre modules possèdent des passerelles pour le débarquement, mais plusieurs vols se garent à distance. Le débarquement se fait ainsi en bus pour rejoindre le terminal. Pour aller d'un module au terminal, il vous faudra compter environ dix minutes de marche. Des trottoirs roulants ont été mis en place pour accélerer le processus.

Les documents exigés à Palma de Mallorca

Palma est un aéroport espagnol situé dans l'espace Schengen. Si votre vol part d'un endroit situé en dehors de l'espace Schengen, vous devrez passez par un contrôle des passeports. Vous devrez présenter un passeport valide et il vous faudra peut-être un visa ou une autorisation d'entrée sur le territoire.

Pour celles et ceux venant de pays bénéficiant d'un accès sans visa aux pays européens, il est conseillé de se renseigner avant votre départ : les exigences peuvent avoir changé d'un voyage à l'autre. À partir de 2025, il vous faudra obtenir une autorisation de voyage pour 30 pays européens, nommée ETIAS. Celle-ci vous permettra d'entrer dans et de passer par l'espace Schengen.

Lors des heures de pointe, il y aura de longues files d'attente, spécialement durant les vacances d'été. Toutefois les délais d'attente sont en général raisonnables, car les procédures sont fluides.

Récupérer ses bagages

La zone dédiée à la récupération des bagages est au rez-de-chaussée. Lors de mes voyages, les sacs n'ont jamais tardé à être mis à disposition sur les tapis roulants correspondants. Les chariots sont gratuits, et s'avèrent pratiques pour transporter vos bagages vers la sortie, là où vous attendent les taxis et les bus.

Les transports depuis l'aéoport

L'Ïle de Majorque regorge de coins naturels de toute beauté, et pour en profiter au maximum, je vous conseille de louer une voiture. Plusieurs services de location de voiture sont disponibles côté ville, après avoir récupéré vos bagages. Parmi eux, Avis, Enterprise, Europcar, Hertz et Sixt. Vous trouverez également plusieurs agences de voyages à proximité, vous proposant différents services touristiques. Ils sont pratiques pour planifier votre séjour. Le retour des voitures de location se fait au rez-de-chaussée du parking souterrain de l'aéroport, juste en face du terminal.

Les bornes de taxi sont juste à l'extérieur du terminal. Une zone de prise en charge est prévue pour les taxis qui ont été réservés à l'avance. Tout droit, devant le parking de l'aéroport, se trouvent les arrêts de bus. La ligne de bus A1 vous emmène directement vers le centre-ville de Palma. Je vous recommande de louer une voiture ou de prendre un taxi si vous êtes chargé.

Les départs en avion depuis l'aéroport Palma de Mallorca (PMI)

Les comptoirs d'enregistrement des compagnies aériennes se trouvent au niveau 2 du terminal. La plupart des compagnies aériennes vous permettent de vous enregistrer électroniquement avant de vous rendre à l'aéroport. Ainsi, si vous voyagez uniquement avec un bagage à main, vous pouvez vous rendre directement aux contrôle de sécurité, puis à votre porte d'embarquement. Certaines compagnies aériennes disposent de guichets d'enregistrement numériques automatisés à l'aéroport, où il est possible d'imprimer votre carte d'embarquement. Vous pouvez ensuite déposer votre bagage enregistré au comptoir dédié de la compagnie aérienne. Le terminal dispose d'écrans qui vous aident à trouver le comptoir d'enregistrement correspondant à votre vol.

Je trouve que le processus d'enregistrement est en général plutôt efficace, même s'il y a plus de passagers qui font la queue pendant la saison haute. Veuillez vérifier les horaires d'ouverture des guichets d'enregistrement ainsi que les heures d'arrivée à l'aéroport recommandées auprès de votre compagnie aérienne.

Si vous êtes arrivé à l'aéroport un peu plus tôt et que vous ne voulez pas encore vous enregistrer, vous trouverez des restaurants, un bar et des magasins à côté des comptoirs d'enregistrement. Il y a également un solarium sur la terrasse du 4ème étage, où il est possible de s'asseoir et de profiter de l'air frais.

Passer les contrôles de sécurité à Palma de Mallorca

Après l'enregistrement, les escalators vous mèneront au 4ème étage où se trouvent les contrôles de sécurité. Suivez les couloirs jusqu'au module où se trouve votre porte d'embarquement. Des trottoirs roulants facilitent la marche vers votre porte et des services PMR sont disponibles pour celles et ceux qui ont besoin d'aide à la mobilité.

Si vous prenez un vol inter-îles pour vous rendre à Ibiza ou Minorque, votre vol sera opéré à partir du Module B. Les contrôles de sécurité pour ces vols se situent au centre du terminal au niveau 2. Une remarque en passant : si vous souhaitez visiter l'île paradisiaque de Formentera, elle ne dispose pas d'aéroport. Il vous faudra prendre un ferry depuis Ibiza.

Shopping, restaurants et lounges

Dans le terminal se trouvent plusieurs magasins, points de restauration et lounges, après les contrôles de sécurité. Lors de la plupart de mes passages dans cet aéroport, j'ai préféré passer du temps dans un café ou un bar plutôt que de profiter du lounge. Cependant, les lounges vous permettront d'échapper aux foules lorsque le terminal est encombré.

Shopping

L'aéroport Palma de Mallorca possède une des zone de duty-free les plus grandes d'Europe, située au niveau 4, ainsi que plusieurs autres magasins express de duty-free au sein des modules A, C et D. Il y a plusieurs WHSmiths si jamais vous souhaitez acheter un livre à lire à la plage ou durant votre vol retour. Vous trouverez des magasins de souvenirs et d'autres vendant divers produits, comme des lunettes de soleil. Aux Baléares, le temps est clément pratiquement toute l'année. C'est pourquoi cet endroit est très prisé des vacanciers. Prévoyez une bonne paire de lunettes de soleil et de l'écran total.

Manger et boire

Le terminal principal ainsi que les quatre modules de l'aéroport de Palma de Mallorca disposent de différents restaurants, fast-foods, cafés et bars. Parmi ceux-ci, il y a quelques endroits où profiter de boissons et de tapas. Différents points de restauration vendent de délicieux sandwichs sous forme de baguette ainsi que des ensaïmadas, la pâtisserie traditionnelle de Majorque. Il y a également des cafés, plusieurs bars servant de la bière et des restaurants de fast-food, tels que Burger King et McDonald.

Les lounges de l'aéroport Palma de Mallorca

L'aéroport Palma de Mallorca dispose de quatre lounges opérés par Aena, et dont l'accès est payant. Le lounge le plus important est le Valldemossa VIP Lounge situé dans le terminal principal au niveau 2, après les contrôles de sécurité. Si vous passez par le Module A dédié aux vols à destination de pays n'appartenant pas à l'espace Schengen, vous pouvez profiter du lounge Llevant VIP au rez-de-chaussée. Le Mediterranean VIP Lounge est situé dans le module C, au rez-de-chaussée. Quand au lounge Formentor VIP, il se trouve au sein du module D, également au rez-de-chaussée.

Il est possible de réserver à l'avance une place pour un des lounges sur le site web d'Aena ou bien de payer pour y accéder sans réservation préalable directement à l'aéroport. Je vous conseille de réserver vos places à l'avance : le prix en ligne est plus avantageux que celui payé à l'aéropor, et vous ne risquez pas de vous voir l'accès refusé sur place, s'il n'y a plus de places disponibles.

Les lounges sont modernes et lumineux. Leur style est minimaliste. Ils proposent des assises agencées de différentes manières afin d'accomoder les groupes ainsi que les voyageurs en solo. Ils disposent également d'espaces de travail et de zones dédiées aux enfants. Vous y trouverez de quoi manger et boire avec une sélection d'en-cas, un buffet et des plats conçus pour différents régimes alimentaires.

La visite de ces lounges est toutefois limitée dans le temps. Vous pouvez accéder au lounge jusqu'à quatre heures avant votre vol, et il est possible de prolonger votre accès si votre vol est retardé.

Être VIP à l'aéroport Palma de Mallorca

Aena dispose d'un service VIP Premium pour toutes celles et tous ceux qui ont besoin de plus d'intimité que celle proposée ordinairement par les terminaux publiques. Ce service fait usage d'un terminal séparé par une route, situé à proximité du module D et du parking souterrain. L'enregistrement se fait sur place dans un lounge et vous êtes amené à votre avion par transport privé. Les client·e·s peuvent réserver le service VIP premium en contactant l'aéroport via le site web d'Aena.

L'application Aena Airport

L'aéroport Palma de Mallorca dispose d'une excellente signalisation. Toutefois, je vous recommande de télécharger l'application officielle d'Aena, disponible sur iOS et Android. Cette application vous aide à trouver votre chemin et peut vous localiser grâce à son suivi GPS en direct. Vous ne risquez plus de vous perdre. La carte vous montre les services qui se situent à proximité de votre position ainsi que dans tout l'aéroport. Il vous fournit également les données actualisées sur votre vol dans les meilleurs délais : vous pouvez savoir quand il vous faut vous diriger vers votre porte d'embarquement. Il est également possible de réserver des services d'aide à la mobilité et des services VIP, comme l'accès accéléré aux contrôles de sécurité. L'application fonctionne dans tous les aéroports d'Espagne gérés par Aena ; elle est un outil qui s'avère pratique lorsque votre voyage vous mène à travers différentes villes d'Espagne.

La connexion internet à l'aéroport Palma de Mallorca

L'aéroport dispose d'un WiFi illimité et gratuit, suffisant pour la plupart des tâches. Les lounges de l'aéroport ont également leurs propres réseaux WiFi. Si votre ordinateur n'est pas accessible, vous trouverez à l'intérieur de l'aéroport plusieurs terminaux PC dont l'utilisation est gratuite. Tout comme le reste de l'Espagne, Majorque est bien connectée. Vous n'aurez pas de mal à accéder à internet via les réseaux WiFi gratuits de votre hôtel, des restaurants et des cafés sur toute l'île. Mais la beauté naturelle de l'île vous poussera sûrement à vous déconnecter.