Location de voitures à Playa del Carmen dès 9 €/jour - Trouvez une location de voiture pas cher

MG 5

or similar SMALL

9 €/jour

Kia Forte

or similar MEDIUM

11 €/jour

Volkswagen Vento

or similar MEDIUM

17 €/jour

Mitsubishi Xpander

or similar VAN

56 €/jour

Nissan Kicks

or similar SUV

23 €/jour

Class Intermediate SUV

or similar SUV

25 €/jour

Nissan Kicks

or similar SUV

32 €/jour

Meilleurs tarifs obtenus par les utilisateur·ices KAYAK au cours des dernières 48 heures

La voiture reste le meilleur moyen pour découvrir Playa del Carmen et ses alentours, sans être dépendant du réseau de bus. En voiture, vous pourrez accéder facilement aux plages qui se trouvent autour de Playa del Carmen. Outre le site maya de Chichén Itzá situé juste à la sortie de la ville, de nombreuses ruines peuvent être visitées entre Playa del Carmen et Tulum, qui se trouve à moins d’une heure de route en voiture. Une heure de voiture suffit également à rejoindre Cancún au départ de Playa del Carmen.
L’aéroport international de Cancún est l’aéroport le plus proche de Playa del Carmen. Plusieurs agences de location de voitures y proposent leurs services. Les comptoirs se trouvent dans le hall des arrivées de l’unique terminal.
Conduire à Playa del Carmen et dans ses environs n’a rien d’insurmontable. Les premiers tours de roue peuvent néanmoins s’avérer quelque peu dépaysants pour les conducteurs européens. Les dos-d’âne, destinés à limiter la vitesse, sont très nombreux, et pas toujours bien annoncés. Attention donc en cas de conduite la nuit. Les feux sont placés après les carrefours et non avant. En cas d’arrivée sur un carrefour sans feu, sans stop ni priorité annoncée, l’ordre de passage s’effectue selon l’ordre d’arrivée. De manière générale, les principaux axes routiers sont les mieux entretenus. Le reste des routes n’est pas systématiquement asphalté.
La circulation dans la ville de Playa del Carmen n’est pas réellement dense et elle est même encore plus fluide dans ses alentours. Sachez toutefois que le trafic peut être un peu plus intense aux abords des plages bordant la ville, ainsi que des sites touristiques, comme par exemple les ruines mayas.
Playa del Carmen une ville à taille humaine, vous pourrez toujours vous garer en bordure de ville pour circuler plus librement dans ses rues. Sachez simplement qu’il convient d’éviter l’avenue piétonne Quinta en étant véhiculé. Cette artère centrale du centre-ville, particulièrement appréciée des touristes, regorge de nombreuses boutiques, restaurants et bars. C’est sûrement sur cette avenue marchande que vous trouverez un souvenir à rapporter de Playa del Carmen. Vous y retrouverez de grandes marques internationales ainsi que de petites marques locales.
Si vous optez pour une location de voiture pas chère à Playa del Carmen à l’automne, notez qu'à la fin du mois d’octobre jusqu’au début du mois de novembre, la ville célèbre la Fête des Morts. Toutes les rues de Playa del Carmen se parent de couleurs vives et sont décorées de squelettes faits de papier mâché et de fleurs éclatantes. Durant cette période très festive, nous vous déconseillons fortement de vous aventurer en ville avec votre véhicule.
Sachez qu’au Mexique, l’assurance couvrant les éventuels dégâts de la voiture n’est automatiquement activée avec la location, contrairement aux contrats français. Deux options s’offrent à vous lorsque vous louerez votre véhicule à Playa del Carmen : la première est de contracter une couverture pour dommages en France avant le départ - ce que vous devrez prouver avec une copie de votre police d’assurance. L’autre option est d’acquérir cette assurance auprès du loueur sur place. Notez simplement que le montant y est en général élevé. Quoi qu’il en soit, vous serez obligé d’avoir une assurance de responsabilité civile
25 % de nos utilisateur·ices ont trouvé une location de voiture à Playa del Carmen pour 18 € ou moins.
Réservez votre voiture de location à Playa del Carmen au moins 3 jours à l’avance pour obtenir un prix moins cher que la moyenne.
Le prix d’une location de voiture de catégorie « Économique » à Playa del Carmen est environ 60 % moins cher en moyenne que les autres types de véhicules.

Voir plus de conseils

Quel type de voiture est recommandé pour se déplacer à Playa del Carmen ?
Les rues de la ville de Playa del Carmen peuvent être étroites par endroits, il est par conséquent recommandé de circuler dans des véhicules de types citadins ou compacts. De petites voitures sont plus pratiques à garer dans la ville, où le stationnement peut parfois se révéler être plutôt difficile. Si vous avez prévu de vous enfoncer dans les terres, il peut être utile de louer une voiture 4x4 car certaines routes ne sont pas goudronnées. Dans le cas où vous voyagez en famille, un véhicule plus familial, voire un minivan, vous assureront un meilleur confort sur de plus longs trajets.
Quelle est la limite de vitesse autorisée à Playa del Carmen ?
Les limites de vitesse varient entre 30 km/h et 50 km/h dans les villages et les agglomérations, et entre 80 km/h et 120 km/h sur voies rapides et autoroutes.
Où trouver les meilleures places de parking à Playa del Carmen ?
Le stationnement sur voirie n’est pas chose aisée dans le centre-ville de Playa del Carmen. Il est seulement autorisé de se garer sur les emplacements marqués en blanc. Les parkings payants représentent une bonne alternative pour vous garer sereinement. Les parkings de Tendenza, Cozumel Ferry ainsi que Paseo Del Carmen sont centraux et abordables. 24 heures de parking coûtent en général autour de 200 pesos mexicains, soit environ 8,70 euros.
Combien coûte la location d’une voiture à Playa del Carmen ?
Une location de véhicule à Playa del Carmen coûte en moyenne 27 € par jour.
Quelle est l’agence de location de voitures la moins chère à Playa del Carmen
Au cours des dernières 72 heures, les locations de véhicules les moins chères ont été trouvées chez MAS (9 €/jour), keddy by Europcar (15 €/jour) et Infinity Car Rental (18 €/jour). Au cours des dernières 72 heures, la voiture de location la moins chère a été trouvée chez MAS Quinta Avenida Norte Manzana 39 Lote 3, Entre 14 N Y 16 N null (1 kilomètres du centre-ville).
Combien coûte l’essence à Playa del Carmen ?
Le prix moyen de l’essence à Playa del Carmen au cours des 30 derniers jours est de 4,50 €. Faire le plein coûte entre 54 € et 72 €, selon la taille du véhicule.
Quelle est la catégorie de voiture de location la plus populaire à Playa del Carmen ?
Économique (Kia Rio ou équivalent) est le type de voiture le plus souvent loué à Playa del Carmen.
Quelles agences de location de voitures se trouvent à Aéroport : Aéroport de Cancún (CUN) ?
Agences de location de voitures à Aéroport : Aéroport de Cancún : MEXRENTACAR, Hertz, America Car Rental, Firefly, Mas By Mex, keddy by Europcar, Sixt, FlexWays, Ace et Thrifty.
Quelles agences de location de voitures à Aéroport : Aéroport de Cancún (CUN) proposent un service de navette ?
Agences de location de voitures offrant un service de navette à partir de Aéroport : Aéroport de Cancún : MEXRENTACAR, Hertz, America Car Rental, Firefly, Sixt, Ace, Thrifty, Alamo, Payless et Avis.
Où trouver des voitures de location à proximité à Playa del Carmen ?
Découvrez notre carte des locations de voiture pour trouver les meilleures locations de voiture à proximité.
Combien coûte une location de voiture économique à Playa del Carmen ?
Une location de voiture économique à Playa del Carmen coûte 12 € par jour en moyenne.
Combien coûte une location de citadine à Playa del Carmen ?
Une location de citadine à Playa del Carmen coûte 16 € par jour en moyenne.
Combien coûte une location de voiture intermédiaire à Playa del Carmen ?
Une location de voiture intermédiaire à Playa del Carmen coûte 21 € par jour en moyenne.
Quelle est l’agence de location de voitures la plus populaire à Playa del Carmen ?
À Playa del Carmen, les voyageur·euses louent le plus souvent des voitures à l’agence MAS Quinta Avenida Norte Manzana 39 Lote 3, Entre 14 N Y 16 N (1 km du centre-ville ).
Combien coûte la location d’une voiture à Playa del Carmen pendant une semaine ?
Une location de voiture à Playa del Carmen coûte 188 € par semaine (27 € par jour).
Combien coûte la location d’une voiture à Playa del Carmen pendant un mois ?
Une location de voiture à Playa del Carmen coûte en moyenne 807 € par mois (27 € par jour).
Dois-je prendre une assurance pour ma location de voiture à Playa del Carmen ?
La plupart des agences de location de voitures à Playa del Carmen proposent une assurance, mais le niveau de couverture peut varier. Si vous hésitez à prendre une protection supplémentaire pour votre voiture de location à Playa del Carmen, consultez le guide KAYAK sur les assurances de voitures de location.
Où louer une voiture près de l’aéroport de Playa del Carmen ?
La station balnéaire de Playa del Carmen possède son propre aéroport consacré aux vols internes principalement. Vous y retrouverez plusieurs succursales d’où vous pourrez aussi débuter votre location de voiture pas chère à Playa del Carmen puisque le petit aérogare se situe au sud de la ville, à moins de deux kilomètres du centre. Les agences de Budget, Avis et Entreprise y sont présentes.
Où louer une voiture dans le centre-ville de Playa del Carmen ?
Lorsque vous arrivez à Playa del Carmen par avion, il peut être pratique de débuter votre location directement depuis l’aéroport de Cancún, qui est l’aérogare des vols internationaux le plus proche. Si ce n’est pas le cas ou que vous préféreriez initier votre location de voiture à Playa del Carmen depuis la ville directement, sachez que c’est aussi possible puisque de nombreuses agences se trouvent dans le centre. C’est le cas notamment des enseignes Alamo, Avis, Adocar, Europcar ou encore Hertz.

Voir toute la FAQ

Enterprise Rent-A-Car

8,4

Très bien

La mieux notée

Propreté

8.0

Confort

8.0

Prise en charge/retour

8.0

Rapport qualité/prix

7.6

4 succursales à Playa del Carmen

Agences à Playa del Carmen

Av Constituyentes 2

+52 984 877 2900 ext. 244055

lundi	00:00 - 00:00
mardi	00:00 - 00:00
mercredi	00:00 - 00:00
jeudi	00:00 - 00:00
vendredi	00:00 - 00:00
samedi	00:00 - 00:00
dimanche	00:00 - 00:00

Av. Constintuyente #1

+52 984 873 4000 ext. 3055

lundi	00:00 - 00:00
mardi	00:00 - 00:00
mercredi	00:00 - 00:00
jeudi	00:00 - 00:00
vendredi	00:00 - 00:00
samedi	00:00 - 00:00
dimanche	00:00 - 00:00

C. 3 Sur #229 Mza 16 Lt 2

+52 984 873 0883

lundi	09:00 - 18:00
mardi	09:00 - 18:00
mercredi	09:00 - 18:00
jeudi	09:00 - 18:00
vendredi	09:00 - 18:00
samedi	09:00 - 18:00
dimanche	09:00 - 18:00

Calle Quinta Avenida, Luis

+52 984 873 4000

lundi	00:00 - 00:00
mardi	00:00 - 00:00
mercredi	00:00 - 00:00
jeudi	00:00 - 00:00
vendredi	00:00 - 00:00
samedi	00:00 - 00:00
dimanche	00:00 - 00:00

Avis

6,6

Correct

Lire 2 avis

Propreté

8.8

Confort

7.7

Prise en charge/retour

6.4

Rapport qualité/prix

7.3

11 succursales à Playa del Carmen

Agences à Playa del Carmen

1ra Sur Por 5ta Av Zona

+52 984 168 2734

lundi	15:00 - 18:0008:00 - 13:00
mardi	15:00 - 18:0008:00 - 13:00
mercredi	15:00 - 18:0008:00 - 13:00
jeudi	15:00 - 18:0008:00 - 13:00
vendredi	15:00 - 18:0008:00 - 13:00
samedi	08:00 - 13:0015:00 - 18:00
dimanche	15:00 - 18:0008:00 - 13:00

Av 10 Mza 26 Lote 2 Col Gonzalo Guerrero

Heures d’ouverture non disponibles

Avenida 10 Calle 2 Y Calle 4

+52 984 876 2612

lundi	08:00 - 13:00
mardi	08:00 - 13:00
mercredi	08:00 - 13:00
jeudi	08:00 - 13:00
vendredi	08:00 - 13:00
samedi	08:00 - 13:00
dimanche	08:00 - 13:00

Avenida 10 Manzana 26

+52 984 688 8154

lundi	08:00 - 13:00
mardi	08:00 - 13:00
mercredi	08:00 - 13:00
jeudi	08:00 - 13:00
vendredi	08:00 - 13:00
samedi	08:00 - 13:00
dimanche	08:00 - 13:00

Carr Cancun Tulum Km 299

+52 984 803 8081

lundi	08:00 - 13:00
mardi	08:00 - 13:00
mercredi	08:00 - 13:00
jeudi	08:00 - 13:00
vendredi	08:00 - 13:00
samedi	08:00 - 13:00
dimanche	08:00 - 13:00

Carretera Fed 307 Km 306 Punta

+52 984 803 8081

lundi	08:00 - 13:00
mardi	08:00 - 13:00
mercredi	08:00 - 13:00
jeudi	08:00 - 13:00
vendredi	08:00 - 13:00
samedi	08:00 - 13:00
dimanche	08:00 - 13:00

Km 282 Puerto Juarez-L21-3

+52 984 188 0008

lundi	08:00 - 13:0015:00 - 18:00
mardi	15:00 - 18:0008:00 - 13:00
mercredi	08:00 - 13:0015:00 - 18:00
jeudi	15:00 - 18:0008:00 - 13:00
vendredi	15:00 - 18:0008:00 - 13:00
samedi	08:00 - 13:0015:00 - 18:00
dimanche	08:00 - 13:0015:00 - 18:00

Km 282 Puerto Juarez

+52 984 159 1600

lundi	15:00 - 18:0008:00 - 13:00
mardi	08:00 - 13:0015:00 - 18:00
mercredi	08:00 - 13:0015:00 - 18:00
jeudi	15:00 - 18:0008:00 - 13:00
vendredi	15:00 - 18:0008:00 - 13:00
samedi	15:00 - 18:0008:00 - 13:00
dimanche	15:00 - 18:0008:00 - 13:00

Lote 4 Manzana 73

+52 984 803 8081

lundi	07:00 - 21:00
mardi	07:00 - 21:00
mercredi	07:00 - 21:00
jeudi	07:00 - 21:00
vendredi	07:00 - 21:00
samedi	07:00 - 21:00
dimanche	07:00 - 21:00

Paseo Xaman-Ha Mzn.25 L-207

+52 984 873 3843

lundi	15:00 - 18:0008:00 - 13:00
mardi	08:00 - 13:0015:00 - 18:00
mercredi	15:00 - 18:0008:00 - 13:00
jeudi	08:00 - 13:0015:00 - 18:00
vendredi	08:00 - 13:0015:00 - 18:00
samedi	08:00 - 13:0015:00 - 18:00
dimanche	15:00 - 18:0008:00 - 13:00

Tulum Playa D Carmen Km 294

+52 984 803 8081

lundi	08:00 - 13:00
mardi	08:00 - 13:00
mercredi	08:00 - 13:00
jeudi	08:00 - 13:00
vendredi	08:00 - 13:00
samedi	08:00 - 13:00
dimanche	08:00 - 13:00

Filtres

Avis

10,0 Merveilleux

Anonyme, nov. 2021

Le personnel de l'Avis est excellent. sont bien informés et amicaux. J'ai eu une grande expérience avec eux.

10,0 Merveilleux

Steve, janv. 2020

Points positifs :

Oui, tout était bien et ils parlaient anglais, un vrai bonus!

Points négatifs :

Le processus de prise en charge était plus long que prévu, le retour était rapide et facile

America Car Rental

6,0

Correct

Propreté

9.0

Confort

9.0

Prise en charge/retour

6.0

Rapport qualité/prix

6.0

3 succursales à Playa del Carmen

Agences à Playa del Carmen

Avenida Luis Donaldo Colosio Murrieta, Residencial Villas del Carmen

Heures d’ouverture non disponibles

Calle 4 Norte entre Av. 5 y Av. 10 Manzana 4

+52 984 803 3748

Heures d’ouverture non disponibles

Condominio Aldea Thai Local 24, Manzana 81 Lote 1 entre calle 26 y calle Cozumel

+52 984 803 3748

Heures d’ouverture non disponibles

keddy by Europcar

5,0

Passable

Propreté

5.0

Confort

5.0

Prise en charge/retour

5.0

Rapport qualité/prix

5.0

2 succursales à Playa del Carmen

Agences à Playa del Carmen

Carr Federal Chetumal

+52 998 877 2100

Heures d’ouverture non disponibles

Playa Del Carmen, Quintana Roo- Calle 8, Lote 10, Entre Av.15-Av.10

+52 984 873 2820

lundi	07:00 - 21:00
mardi	07:00 - 21:00
mercredi	07:00 - 21:00
jeudi	07:00 - 21:00
vendredi	07:00 - 21:00
samedi	07:00 - 21:00
dimanche	07:00 - 21:00

NU Car

4,8

Médiocre

Lire 3 avis

Propreté

7.6

Confort

7.6

Prise en charge/retour

5.2

Rapport qualité/prix

8.4

2 succursales à Playa del Carmen

Agences à Playa del Carmen

Avenida Primera Norte Local 3

lundi	08:00 - 13:00
mardi	08:00 - 13:00
mercredi	08:00 - 13:00
jeudi	08:00 - 13:00
vendredi	08:00 - 13:00
samedi	08:00 - 13:00
dimanche	08:00 - 13:00

Local 24, Manzana 81 Lote 1, Condo Aldea Thai

+52 998 253 6112

Heures d’ouverture non disponibles

Filtres

Avis

10,0 Merveilleux

Anonyme, juin 2022

Un service de grande qualité, très facile

8,0 Très bien

Germán, févr. 2022

Le seul problème était que Nü Car Rentals n'existe plus, vous allez à America Car Rentals pour obtenir la voiture. Mais une fois que tout était parfait

2,0 Mauvais

Anonyme, oct. 2021

Une camionnette automatique réservée pour transporter cinq personnes. Quand je suis arrivé, ils n'avaient rien de proche et notre seule option était une Nissan Versa manuelle... j'ai dû perdre plus de temps à trouver une autre option auprès d'un autre fournisseur à la dernière minute. 😖

MEXRENTACAR

4,0

Médiocre

La plus populaire

Propreté

4.3

Confort

4.3

Prise en charge/retour

3.6

Rapport qualité/prix

4.3

3 succursales à Playa del Carmen

Agences à Playa del Carmen

5ta Avenida, Entre 14 N y 16 N

+52 334 170 8243

Heures d’ouverture non disponibles

Carretera Federal Cancún-Playa del Carmen Km 48

+52 334 170 8243

Heures d’ouverture non disponibles

Playa Del Carmen Airport

+52 33 4624 2114

Heures d’ouverture non disponibles

Filtres

Avis

6,0 Correct

Amanda, avr. 2022

Le processus de ramassage a pris plus d'une heure et demie dans une petite pièce avec un seul travailleur de bureau. Puis nous avons dû les attendre pour laver la voiture. Quand il était temps de retourner la voiture, ils ont essayé de dire qu'il y avait une nouvelle gratte et nous leur avons montré les photos que nous avions prises à la camionnette. Et puis ils nous ont cru. Le retour de la voiture a pris environ 25 minutes.

Payless

3,6

Mauvais

Propreté

3.2

Confort

4.4

Prise en charge/retour

3.6

Rapport qualité/prix

3.6

7 succursales à Playa del Carmen

Agences à Playa del Carmen

Av 10 Sur Plaza Paraiso

+52 998 803 1901

lundi	07:00 - 21:00
mardi	07:00 - 21:00
mercredi	07:00 - 21:00
jeudi	07:00 - 21:00
vendredi	07:00 - 21:00
samedi	07:00 - 21:00
dimanche	07:00 - 21:00

Av Norte Mza .62 Reg33 #15

+52 998 886 2812

lundi	08:00 - 13:00
mardi	08:00 - 13:00
mercredi	08:00 - 13:00
jeudi	08:00 - 13:00
vendredi	08:00 - 13:00
samedi	08:00 - 13:00
dimanche	08:00 - 13:00

Calle 1 Entre 15 Y 20

+52 984 803 1901

lundi	08:00 - 13:00
mardi	08:00 - 13:00
mercredi	08:00 - 13:00
jeudi	08:00 - 13:00
vendredi	08:00 - 13:00
samedi	08:00 - 13:00
dimanche	08:00 - 13:00

Calle 4 Notre

+52 984 879 4137

lundi	08:00 - 13:00
mardi	08:00 - 13:00
mercredi	08:00 - 13:00
jeudi	08:00 - 13:00
vendredi	08:00 - 13:00
samedi	08:00 - 13:00
dimanche	08:00 - 13:00

Calle Plaza Marina Local 40

+52 984 873 1395

lundi	08:00 - 13:00
mardi	08:00 - 13:00
mercredi	08:00 - 13:00
jeudi	08:00 - 13:00
vendredi	08:00 - 13:00
samedi	08:00 - 13:00
dimanche	08:00 - 13:00

Carr. Cacun Chetumal Km 309

+52 998 246 2014

lundi	08:00 - 13:00
mardi	08:00 - 13:00
mercredi	08:00 - 13:00
jeudi	08:00 - 13:00
vendredi	08:00 - 13:00
samedi	08:00 - 13:00
dimanche	08:00 - 13:00

Paseo Xaman Ha, Lt. #2

+52 998 246 2014

lundi	08:00 - 13:00
mardi	08:00 - 13:00
mercredi	08:00 - 13:00
jeudi	08:00 - 13:00
vendredi	08:00 - 13:00
samedi	08:00 - 13:00
dimanche	08:00 - 13:00

Filtres

Aucun avis disponible

Budget

3,6

Mauvais

Lire 6 avis

Propreté

4.5

Confort

4.4

Prise en charge/retour

3.6

Rapport qualité/prix

3.8

5 succursales à Playa del Carmen

Agences à Playa del Carmen

Av 10 Sur Plaza Paraiso

+52 998 803 1901

lundi	07:00 - 21:00
mardi	07:00 - 21:00
mercredi	07:00 - 21:00
jeudi	07:00 - 21:00
vendredi	07:00 - 21:00
samedi	07:00 - 21:00
dimanche	07:00 - 21:00

Calle 1 Entre 15 Y 20

+52 984 803 1901

lundi	08:00 - 13:00
mardi	08:00 - 13:00
mercredi	08:00 - 13:00
jeudi	08:00 - 13:00
vendredi	08:00 - 13:00
samedi	08:00 - 13:00
dimanche	08:00 - 13:00

Calle 4 Notre

+52 984 879 4137

lundi	08:00 - 13:00
mardi	08:00 - 13:00
mercredi	08:00 - 13:00
jeudi	08:00 - 13:00
vendredi	08:00 - 13:00
samedi	08:00 - 13:00
dimanche	08:00 - 13:00

Fed Cancun Chetumal Km 296

+52 988 246 2014

lundi	08:00 - 13:00
mardi	08:00 - 13:00
mercredi	08:00 - 13:00
jeudi	08:00 - 13:00
vendredi	08:00 - 13:00
samedi	08:00 - 13:00
dimanche	08:00 - 13:00

Paseo Xaman Ha, Lt. #2

+52 998 246 2014

lundi	08:00 - 13:00
mardi	08:00 - 13:00
mercredi	08:00 - 13:00
jeudi	08:00 - 13:00
vendredi	08:00 - 13:00
samedi	08:00 - 13:00
dimanche	08:00 - 13:00

Filtres

Avis

2,0 Mauvais

Anonyme, août 2023

Monospace

Je ne pouvais pas avoir de véhicule, votre réservation n'était pas prise en charge par Budget... J'arrive au budget et ils me disent qu'il n'y avait pas de véhicule pour moi. J'ai montré le courrier de confirmation, mais ils me disent qu'il n'y avait pas de véhicule pour moi... J'ai perdu beaucoup de temps pour trouver un nouveau véhicule dans une autre voiture de location.

2,0 Mauvais

Anonyme, mars 2023

Standard

- budget dit qu'ils n'ont pas ma réservation dans le dossier parce que je l'ai fait il y a 24 heures - ils ont dit qu'ils feraient un accord direct avec moi - ils m'ont facturé 76 $ par jour au lieu de 37 $ comme convenu dans ma réservation de Kayak - ils m'ont facturé un supplément pour l'assurance (le prix Kayak ne mentionnait pas ça ?)

4,0 Médiocre

Anonyme, févr. 2023

Choisie par l’agence

La réparation de la voiture a pris des heures

2,0 Mauvais

Anonyme, mai 2022

L'emplacement indiqué sur le site Web n'était pas exact. Quand nous sommes entrés dans l'adresse sur Google Maps, cela nous a amenés sur un front de magasin inexistant. Quand j'ai essayé d'appeler le magasin, j'étais en attente pendant 15 minutes sans réponse. Nous avons finalement décidé de renoncer à cette réservation et de choisir une autre société de location de voitures.

2,0 Mauvais

Alisa, avr. 2021

Points positifs :

Le personnel était amical.

Points négatifs :

La voiture n'était pas là. Il n'y avait pas de location, la réservation n'a pas été honorée. Et même s'ils avaient eu une voiture, ils auraient exigé un supplément de 22 dollars par jour en assurance obligatoire qui n'avait jamais été indiqué dans le contrat de location et qui aurait augmenté le tarif total.

2,0 Mauvais

Anonyme, déc. 2021

Wait for 1h30 to then learn that they don’t have cars available. Very very bad experience

Infinity Car Rental

3,6

Mauvais

Propreté

3.6

Confort

3.6

Prise en charge/retour

3.6

Rapport qualité/prix

3.6

2 succursales à Playa del Carmen

dès21 €/jour

Agences à Playa del Carmen

10 Avenida Nte. 128 A entre calles 2 y 4, Col Centro.

+52 998 689 1918

Heures d’ouverture non disponibles

3 10th St, Mz 27 Between 2nd And 4th St.

Heures d’ouverture non disponibles

Filtres

Avis

2,0 Mauvais

Ghassan, juin 2023

Économique

Absolument terrible et plus comme une escroquerie qu'une entreprise de réputation!

National

3,4

Mauvais

Lire 7 avis

Propreté

5.2

Confort

4.4

Prise en charge/retour

4.2

Rapport qualité/prix

4.2

3 succursales à Playa del Carmen

Agences à Playa del Carmen

Av Constituyentes 2

+52 984 877 2900 ext. 244055

lundi	00:00 - 00:00
mardi	00:00 - 00:00
mercredi	00:00 - 00:00
jeudi	00:00 - 00:00
vendredi	00:00 - 00:00
samedi	00:00 - 00:00
dimanche	00:00 - 00:00

Av. Constituyentes #1

+52 984 873 4000 ext. 3055

lundi	00:00 - 00:00
mardi	00:00 - 00:00
mercredi	00:00 - 00:00
jeudi	00:00 - 00:00
vendredi	00:00 - 00:00
samedi	00:00 - 00:00
dimanche	00:00 - 00:00

C 3 Sur 229 Mza 16 Lt 2

+52 984 873 0883

lundi	09:00 - 18:00
mardi	09:00 - 18:00
mercredi	09:00 - 18:00
jeudi	09:00 - 18:00
vendredi	09:00 - 18:00
samedi	09:00 - 18:00
dimanche	09:00 - 18:00

Filtres

Avis

8,0 Très bien

Anonyme, mai 2022

La voiture était propre et n'avait pas de problèmes et l'inspection préalable était minutieuse. Cela donne un sentiment très confortable Il aurait été plus confortable si le réservoir était plein. Nous avons dû nous arrêter pour le gaz peu après avoir pris la voiture.

2,0 Mauvais

Anonyme, avr. 2022

Ils ont essayé de nous surfacturer. leur aide a mis trop longtemps. Super mauvaises manières et attitudes. je ne recommande à personne.

2,0 Mauvais

Anonyme, déc. 2021

Nous ne l'avons jamais utilisé. Nous avons essayé d'annuler et nous n'avons pas pu le faire. J'ai l'impression que le site est trompeur et qu'il ne sera plus utilisé.

1,9 Mauvais

Anonyme, oct. 2021

Il n'y a rien à dire d'autre que ce lieu semblait ne pas être ouvert depuis des jours. Je pense que le kayak et la concession nationale de location de voitures à Playa Del Carmen doivent communiquer mieux. Nous sommes arrivés à 16h00 pour prendre notre voiture Et il était complètement fermé. Ils sont ouverts jusqu'à 6 ans et notre navette vers l'établissement a été réservée pour 5 personnes.

2,0 Mauvais

Natacha, mai 2021

Points positifs :

Rien

Points négatifs :

J'ai vu un prix en ligne Et quand je suis allé au magasin, ils m'ont demandé une assurance. Et j'ai dû payer le double du prix de la voiture. Je n'ai jamais connu cette situation dans d'autres pays

2,0 Mauvais

Hilary, mars 2021

Points positifs :

Ils n'avaient en fait aucune voiture à louer, même s'ils avaient plusieurs listes en ligne.

Europcar

3,3

Mauvais

Lire 15 avis

Propreté

4.1

Confort

4.5

Prise en charge/retour

3.6

Rapport qualité/prix

3.4

6 succursales à Playa del Carmen

dès26 €/jour

Agences à Playa del Carmen

Calle 10 Manzana 35, Lote 2-05, Local 6 Col. Centro Playa del Carmen Solidaridad Centro Comercial Plaza Paraiso

+52 984 157 9197

Heures d’ouverture non disponibles

Carr Federal Chetumal

+52 998 877 2100

Heures d’ouverture non disponibles

Carretera federal Chetumal Perto Juarez Km 300, Playa del Carmen / Solidaridad, Quintana Roo CP Dentro del Hotel Bluebay

+52 984 179 9252

Heures d’ouverture non disponibles

Oficina virtual, comunicarse al: +52 (984) 873 2820

+52 984 873 2820

Heures d’ouverture non disponibles

Playa Del Carmen, Quintana Roo

+52 984 873 2820

Heures d’ouverture non disponibles

Predio Limonar, Fraccion 2, Acceso Xcalacoco Playa del Carmen, QROO

Heures d’ouverture non disponibles

Filtres

Avis

2,0 Mauvais

Anonyme, août 2023

Économique

La voiture était vieille, endommagée, et ils m'ont facturé le même montant que la location pour rendre un siège humide...

4,0 Médiocre

Anonyme, janv. 2023

Compacte

Vous êtes « forcé » d'accepter l'assurance qui est plus élevée que le coût de la location de voiture. Ils n'accepteront pas l'assurance fournie par ma carte de crédit premium. L'option est soit de souscrire une assurance, soit de payer un autre frais qui est fermé au prix de leur assurance si l'on envisage d'utiliser ma propre carte de crédit fournie, plus un montant scandaleux comme un dépôt de garantie de 14 000 dollars à prélever sur la carte de crédit.

2,0 Mauvais

Anny, janv. 2023

Compacte

J'annule et ils ne me rendent jamais mon argent.

2,0 Mauvais

Aleksandar, nov. 2022

Ils n'ont pas trouvé la réservation. Ils m'ont également dit que s'ils pouvaient le trouver, ce serait un dépôt de 35 000 dollars. Ce qui est un mensonge pur et simple. Très peu professionnel et paresseux.

10,0 Merveilleux

Anonyme, mai 2022

Rien

8,0 Très bien

Anonyme, avr. 2022

La voiture pourrait être un peu plus grande. Leur version de la taille complète est vraiment une norme ou une taille moyenne ici aux Etats-Unis. Ils essaient également de vous vendre une assurance élevée qui peut doubler ou tripler le prix de l'assurance. Soyez conscient de cela. Choisissez la LDW de base pour le Mexique et ne demandez rien d'autre.

Alamo

3,2

Mauvais

Lire 10 avis

Propreté

4.0

Confort

4.0

Prise en charge/retour

2.8

Rapport qualité/prix

3.1

Une succursale à Playa del Carmen

dès27 €/jour

Agences à Playa del Carmen

5a Ave Norte Esq Calle 6 Norte

+52 984 803 1239

lundi	08:00 - 13:00
mardi	08:00 - 13:00
mercredi	08:00 - 13:00
jeudi	08:00 - 13:00
vendredi	08:00 - 13:00
samedi	08:00 - 13:00
dimanche	08:00 - 13:00

Filtres

Avis

2,0 Mauvais

Anonyme, févr. 2023

arnaque typique des grandes sociétés de location. Vous bénéficierez d'un tarif de location peu élevé et des frais d'assurance vous seront facturés lorsque vous récupérerez le véhicule. J'ai eu la preuve de la couverture de CDW de ma banque de cartes de crédit Mais ils avaient une raison que ça n'était pas acceptable. Le prix final aurait été trois fois la cotation initiale. Je me suis rendu dans une entreprise locale, j'ai eu une meilleure voiture et j'ai économisé 600 dollars US pour la location de 4 semaines.

2,0 Mauvais

Anonyme, janv. 2022

Ils n'avaient pas notre voiture quand nous sommes arrivés, alors ils ont dû annuler la commande.

2,0 Mauvais

Ronnie, juin 2021

Points négatifs :

Nous sommes arrivés à temps à Playa del Carmen. On nous a dit "Pas de voiture". Quoi? Nous avons une confirmation !! Et deux petites voitures au lieu du Van. Pas de voitures !!! Passez de bonnes vacances. Ricardo n'aide en rien. Pas de voitures, pas d'empathie, pas d'aide, pas de voiture.

2,0 Mauvais

thecampdude, mai 2021

Points négatifs :

Ils n'avaient pas de voiture pour moi.

2,0 Mauvais

Anonyme, mai 2021

Points négatifs :

Vous devriez communiquer davantage les uns avec les autres. Dans l'agence : 1) ils n'avaient pas la voiture du tout 2) Le prix était beaucoup plus élevé (de 75 à 185 dollars). On m'a dit que vous le saviez mais que vous vous en fichiez. Améliorez ça. Nous avons résolu directement le souci avec Hertz à la fin. Bonne journée ! Petr

4,0 Médiocre

Tatianna, mai 2021

Points négatifs :

Lorsque je suis arrivé pour récupérer ma réservation de location de voiture, ils n'avaient pas de voiture disponible et m'ont fait attendre plus de 20 minutes pour obtenir même cette information alors qu'ils savaient tout le temps.

Hertz

3,1

Mauvais

Lire 7 avis

Propreté

4.1

Confort

3.7

Prise en charge/retour

3.2

Rapport qualité/prix

3.0

7 succursales à Playa del Carmen

dès26 €/jour

Agences à Playa del Carmen

5 Avenida X Calle 28 Nte

+52 800 709 5000

lundi	07:00 - 21:00
mardi	07:00 - 21:00
mercredi	07:00 - 21:00
jeudi	07:00 - 21:00
vendredi	07:00 - 21:00
samedi	07:00 - 21:00
dimanche	07:00 - 21:00

Area Comercial Hotel Xcaret

0180 0709 5000

lundi	07:30 - 19:00
mardi	07:30 - 19:00
mercredi	07:30 - 19:00
jeudi	07:30 - 19:00
vendredi	07:30 - 19:00
samedi	07:30 - 19:00
dimanche	07:30 - 19:00

Av 10 Norte Esq 14 Nte Bis

+52 800 709 5000

lundi	07:00 - 21:00
mardi	07:00 - 21:00
mercredi	07:00 - 21:00
jeudi	07:00 - 21:00
vendredi	07:00 - 21:00
samedi	07:00 - 21:00
dimanche	07:00 - 21:00

Av. 15 Local 41pb

+52 999 911 8040

lundi	07:00 - 21:00
mardi	07:00 - 21:00
mercredi	07:00 - 21:00
jeudi	07:00 - 21:00
vendredi	07:00 - 21:00
samedi	07:00 - 21:00
dimanche	07:00 - 21:00

Playa Del Carmen

+52 800 709 5000

lundi	07:00 - 21:00
mardi	07:00 - 21:00
mercredi	07:00 - 21:00
jeudi	07:00 - 21:00
vendredi	07:00 - 21:00
samedi	07:00 - 21:00
dimanche	07:00 - 21:00

Quinta Ave. & Calle 10

+52 999 911 8040

lundi	07:00 - 21:00
mardi	07:00 - 21:00
mercredi	07:00 - 21:00
jeudi	07:00 - 21:00
vendredi	07:00 - 21:00
samedi	07:00 - 21:00
dimanche	07:00 - 21:00

Quinta Avenida Colcentro

+52 800 709 5000

lundi	07:00 - 21:00
mardi	07:00 - 21:00
mercredi	07:00 - 21:00
jeudi	07:00 - 21:00
vendredi	07:00 - 21:00
samedi	07:00 - 21:00

Filtres

Avis

6,0 Correct

Reuben, févr. 2023

SUV intermédiaire

Le processus de location de voitures et de véhicules a été bon. Il a fallu plus de deux heures pour rendre la voiture. Le manque d'effectifs et la lenteur de la procédure pour un site desservant quatre entreprises distinctes.

2,0 Mauvais

Kolosok, janv. 2023

Intermédiaire

La navette vers l'établissement à midi (la réservation a été confirmée) est arrivée à 12h45. Aucune voiture n'est autorisée. Plus jamais

2,0 Mauvais

Anonyme, janv. 2023

Compacte

Pas de retour par courrier

2,0 Mauvais

Alan, août 2020

Points positifs :

Ils N'ONT JAMAIS EU LA VOITURE commandée ET ils essaient de vous augmenter 1000 pesos par jour... ils sont nuls...ne louez jamais ici... Vous venez Et vous arnaquez si vous êtes serré dans le temps... Ils vous choppent et vous arnaquent...

2,0 Mauvais

Chris, janv. 2020

Points négatifs :

Ils ont facturé le triple de ce que la réservation a confirmé. je n'ai plus confiance en eux.

2,0 Mauvais

Paul, janv. 2020

Points positifs :

Rien. La voiture n'était pas disponible. Je suis allé chercher la voiture, et ils ont refusé d'honorer la réservation parce qu'ils n'avaient pas de voiture.

Points négatifs :

Disposer d'un inventaire précis. Il n'y avait pas de voiture.

Firefly

2,8

Mauvais

Lire 6 avis

Propreté

4.4

Confort

4.2

Prise en charge/retour

3.0

Rapport qualité/prix

2.9

2 succursales à Playa del Carmen

dès21 €/jour

Agences à Playa del Carmen

Playa del Carmen Airport

Heures d’ouverture non disponibles

Plaza Tukan Local 4 10a Avenid

0180 0709 5010

lundi	07:00 - 21:00
mardi	07:00 - 21:00
mercredi	07:00 - 21:00
jeudi	07:00 - 21:00
vendredi	07:00 - 21:00
samedi	07:00 - 21:00
dimanche	07:00 - 21:00

Filtres

Avis

2,0 Mauvais

Anonyme, janv. 2022

Je ne pouvais pas leur louer une voiture ! Il n'avait pas de voitures ! Nous avons perdu beaucoup de temps en nous y rendant, en attendant dans une longue file d'attente, en nous disputant avec eux. Chaque client de l'époque a eu la même expérience. Plus jamais ça! P.S. Pourquoi acceptent-ils et confirment-ils de nouvelles commandes alors qu'ils savent qu'il n'y a plus de voitures gratuites?

2,0 Mauvais

Anonyme, janv. 2022

Nous avions une réservation, mais pas de voiture. C'est impossible.

2,0 Mauvais

Alberto, déc. 2021

Ils n'ont pas ma voiture

2,0 Mauvais

David, avr. 2021

Points positifs :

L'assurance obligatoire est 3 fois plus élevée que la location de voitures.

2,0 Mauvais

Anonyme, janv. 2021

Points positifs :

Le bureau a été fermé pour des « surclassements » et nous avons dû trouver les installations temporaires. attendre sous la chaleur pendant une heure pour obtenir une voiture uniquement pour qu'on lui dise que le prix était le double de celui indiqué sur la réservation. Après tout, j'ai fini par ne pas avoir une voiture. Mauvais personnel. Expérience horrible. Il y avait plusieurs personnes devant nous et aucune n'avait de voiture non plus.

Points négatifs :

Presque tout.

2,0 Mauvais

Anonyme, janv. 2021

Points négatifs :

Réparez votre logiciel

Thrifty

2,6

Mauvais

Lire 4 avis

Propreté

3.0

Confort

3.0

Prise en charge/retour

3.0

Rapport qualité/prix

2.0

2 succursales à Playa del Carmen

Agences à Playa del Carmen

Av 10 Esq 16

+52 800 021 2277

lundi	07:00 - 21:00
mardi	07:00 - 21:00
mercredi	07:00 - 21:00
jeudi	07:00 - 21:00
vendredi	07:00 - 21:00
samedi	07:00 - 21:00
dimanche	07:00 - 21:00

Calle 4 Loc 2, Entre Calles

180 0021 2277

lundi	08:00 - 13:00
mardi	08:00 - 13:00
mercredi	08:00 - 13:00
jeudi	08:00 - 13:00
vendredi	08:00 - 13:00
samedi	08:00 - 13:00
dimanche	08:00 - 13:00

Filtres

Avis

2,0 Mauvais

Anonyme, févr. 2022

J'ai décidé de ne pas prendre la voiture parce que le prix n'était pas comme annoncé. L'endroit est une escroquerie

2,0 Mauvais

Anonyme, mars 2021

Points positifs :

Rien

Points négatifs :

Tout

2,0 Mauvais

David, mars 2021

Points positifs :

La navette part à 20h00. Et ils étaient déjà fermés.

Points négatifs :

Le représentant de Firefly était si grossier. Il ne voulait pas m'aider, il voulait à peine me parler malgré ma réservation.

2,0 Mauvais

Brandon, janv. 2021

Points positifs :

Absolument rien. Même avec une réservation, plusieurs jours à l'avance, il n'y avait pas de voiture pour nous lorsque nous sommes arrivés au bureau de location. De plus, le bureau de location de Thrifty était fermé et tout était géré par le bureau de Hertz. La pire expérience que j'aie jamais eue.

Points négatifs :

Rien ne s'est passé correctement, alors techniquement, tout aurait pu être mieux.

Economy Rent a Car

2,6

Mauvais

Lire 4 avis

Propreté

3.8

Confort

3.6

Prise en charge/retour

2.6

Rapport qualité/prix

3.2

Une succursale à Playa del Carmen

Agences à Playa del Carmen

Local 24, Manzana 81 Lote 1, Condominio Aldea Thai

+52 994 803 3748

Heures d’ouverture non disponibles

Filtres

Avis

2,0 Mauvais

Anonyme, août 2022

Les gens au bureau étaient grossiers et la dame m'a roulé les yeux !! Je vais en fait appeler votre bureau parce que je ne suis pas satisfait de leur service. La voiture était en mauvais état et pas propre .

2,0 Mauvais

Rada, mai 2022

C'était une escroquerie totale, nous y sommes arrivés et ils attendaient 3,5 fois plus d'argent par jour pour la voiture pour l'assurance obligatoire. Cela n'était mentionné dans aucun e-mail, nous savions que nous pourrions avoir des frais supplémentaires si le chauffeur avait moins de 25 ans, mais rien d'autre

2,0 Mauvais

Anonyme, avr. 2021

Points positifs :

J'ai payé vraiment plus sans explication !

2,0 Mauvais

David, avr. 2021

Points positifs :

Economy est un intermédiaire pour d'autres compagnies à Playa del Carmen, ils ont pris la réservation en sachant qu'ils n'avaient pas de voitures. J'ai reçu un message mystérieux par whatsapp disant qu'il n'y avait plus de voitures. Lorsque je me suis rendu à un autre endroit pour l'agence qui m'avait envoyé un message, America auto rentals, ils avaient effectivement des voitures mais ne voulaient pas les donner au tarif que j'avais réservé, parce qu'il y avait des clients prêts à payer plus cher.

Dollar

2,0

Mauvais

Lire 5 avis

Propreté

2.0

Confort

2.0

Prise en charge/retour

2.0

Rapport qualité/prix

2.0

2 succursales à Playa del Carmen

Agences à Playa del Carmen

Av 10 Esq 16

+52 800 365 1111

lundi	07:00 - 21:00
mardi	07:00 - 21:00
mercredi	07:00 - 21:00
jeudi	07:00 - 21:00
vendredi	07:00 - 21:00
samedi	07:00 - 21:00
dimanche	07:00 - 21:00

Calle 4 Loc 2, Entre Calles

180 0021 2277

lundi	08:00 - 13:00
mardi	08:00 - 13:00
mercredi	08:00 - 13:00
jeudi	08:00 - 13:00
vendredi	08:00 - 13:00
samedi	08:00 - 13:00
dimanche	08:00 - 13:00

Filtres

Avis

2,0 Mauvais

Anonyme, déc. 2020

Points négatifs :

Le prélèvement sur ma carte de crédit n'a pas fonctionné. J'ai appelé ma banque et ils ont dit qu'il y avait assez de fonds. Nous ne pouvions donc pas louer la voiture et passer des heures à attendre rien.

2,0 Mauvais

Alan, janv. 2020

Points positifs :

Rien

Points négatifs :

Dollar n'avait pas de voiture à louer.

2,0 Mauvais

Andres, janv. 2020

Points positifs :

Rien !

Points négatifs :

La voiture que j'ai louée n'était pas disponible, et ils voulaient me donner une voiture plus petite. Ils ont dit que le prix était mauvais et au lieu de celui indiqué, ils ont dit qu'ils voulaient facturer environ 450 dollars au lieu de 99.

2,0 Mauvais

Anonyme, déc. 2019

Points positifs :

Je n’ai rien aimé. J'ai réservé une voiture pour 100 usd pendant 5 jours. Quand je suis arrivé, on m'a dit qu'il était de 200 usd, car le montant initial ne comprenait pas les taxes et les frais de service (100%!!!). L'assurance était également de + 300 usd. Ainsi, au lieu de 100 il s'est avéré être 500. C'est fou.

2,0 Mauvais

Soufiane, déc. 2019

Points positifs :

Je n’ai rien aimé et j’ai été très déçu

Points négatifs :

C'était une vraie blague. La société de location m'a demandé un dépôt de 10 000 USD pour louer la voiture. Je voyage beaucoup et je l'utilise la location de voitures partout dans le monde et j'ai été sous le choc quand ils m'ont demandé ce dépôt. Je ne louais pas une Ferrari ou une Porsche, c'était une voiture économique. Je ne recommande pas de louer à partir de là. La location est gérée par Firefly qui a essentiellement de mauvaises critiques sur le net.

Fox

2,0

Mauvais