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Avis

Points positifs

" and informative"(dans 3572 avis)
" & helpful."(dans 3572 avis)
" and very helpful."(dans 3572 avis)

Points négatifs

"They had no ."(dans 4241 avis)
" inside."(dans 4134 avis)
"The ."(dans 4134 avis)
Note globale7.7 BienBasé sur 21209 avis
Propreté
7.9
Confort
8.0
Note générale
7.7
Prise en charge/retour
7.7
Rapport qualité/prix
7.5

Commentaires récents

Avis des voyageur·euses
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4.0
Ce qui m a déplût c est qu il voulait m obliger à prendre un véhicule de catégorie de grandeur inférieur de 20 pouces plus petit que mon véhicule accidenté! Je conduit un JeepGrand Cherokee L. Qui est un VUS Standard (mid size) et il voulait me donner un Mazda Cx5 qui est un VUS COMPACT. Je doit mette une cage pour mon chien dans la valise et pour la mettre dans un COMPACT il faut rabattre les sièges arrières, ceci me laisse avec un véhicule 2 places alors que mon véhicules est un 7 places. J ai finalement eu un Grand Cherokee Standard , mais c est comme si j avais demander la lune!Avis laissé le 13 nov. 2024
avis dekayak
10.0
Le service d'accueil était parfait 👍Avis laissé le 10 nov. 2024
avis dekayak
6.0
La voiture choisi pour moi était miniatureAvis laissé le 29 oct. 2024
avis dekayak
2.0
Notre expérience a été plus que mauvaise!! Malgré notre réservation faite bien à l'avance de notre arrivée à l'aéroport (le 11 septembre pour un voyage le 17 octobre), arrivé à l'aéroport pas de voiture, une file d'attente interminable car PAS DE VOITURES et deux employés au comptoir dépassés par la situation et qui nous demandaient de patienter 2 à 4h sans pour autant être certains de pouvoir nous présenter le véhicule que nous avions réservé ! Au final nous avons loué une voiture chez HERTZ !!Avis laissé le 25 oct. 2024
avis dekayak
10.0
Le représentant est bienAvis laissé le 8 oct. 2024
avis dekayak
2.0
Notre réservation a été perdu et nous n'avons pas eu de voiture car il n'y en avait plus de disponible. Nous avons dû aller chez une autre compagnie de location et les frais se sont élevés à plus de $1000 supplémentaire. Plus jamais je ne ferai affaires avec Entreprise et Kayak.Avis laissé le 2 oct. 2024
avis dekayak
10.0
Rien à dire. Super Agents au top souriant et de bon conseil Merci à euxAvis laissé le 31 août 2024
avis dekayak
8.0
Voiture très propre avec un nettoyage réalisé avec professionnalisme. RAS pour le service, je recommande !Avis laissé le 18 août 2024
avis dekayak
2.0
Mal passée, des frais non prévus lors de la réservation en ligne se sont ajoutés (pas des options ajoutés) faisant doubler la facture ! La surprise étant au moment de récupérer le véhicule, je n'ai pas pu me rétracter. Je n'aurais jamais loué à ce prix. Donc très déçue d'avoir payé un prix ne correspondant pas du tout à ce qui etait annoncé et déçue de ne pas pouvoir faire confiance à votre site...Avis laissé le 16 août 2024
avis dekayak
2.0
Kayak et expédia , vous êtes tous les deux pas honnêtes 1) qd vous indiquez le prix en dollar , vous indiquez $ simplement. Étant au Canada tout le monde croit que ces des dollars canadiens alors qu en fait ce sont des dollars US . Le coût devient 30% plus cher après conversion…. 2) l assurance que vous vendez n est pas l assurance loueur mais bien l assurance d Expedia . Rien ne permet de le savoir sauf qd on arrive chez le loueur qui confirme si il n a pas eu commande d assurance Conclusion : je ne vous utiliserai plusAvis laissé le 14 août 2024
avis dekayak
10.0
Personnel parfaitAvis laissé le 12 août 2024
avis dekayak
10.0
Bon choix de voiture m'a été proposé (Dodge Durango). Bon confort, bonnes performances, 7 places, comme j'avais demandé. Parfait.Avis laissé le 8 août 2024
avis dekayak

Louer une voiture à Saint-Étienne Aéroport de Saint-Étienne - Bouthéon avec Enterprise Rent-A-Car - FAQ

  • Est-ce que Enterprise Rent-A-Car propose un service de navette à partir de Saint-Étienne Aéroport de Saint-Étienne - Bouthéon (EBU) ?

    Non (selon nos données)

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