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Questions fréquentes à propos de KAYAK

• Comment trouver les meilleures offres de voyage sur KAYAK ?

  Il vous suffit d’utiliser notre moteur de recherche pour comparer les prix proposés par des centaines de sites de voyage. Les pages de résultats KAYAK proposent de nombreux filtres qui vous permettent de trouver le meilleur prix, de dénicher l’offre qui vous correspond et de réserver en toute simplicité. Nous avons accès aux toutes dernières données, ce qui signifie que nos prix sont exacts et à jour. Et en prime, KAYAK ne facture aucuns frais supplémentaires.

• Pourquoi l’appli KAYAK est-elle la meilleure appli de voyage ?

  Sur l’appli KAYAK pour iOS et Android, vous trouverez toutes les offres de voyage présentes sur notre site, et plus encore. Vous bénéficierez de tarifs mobiles et de promos exclusives à l’appli, pour économiser encore davantage. Vous pourrez également recevoir des notifications directement sur votre téléphone quand les prix pour votre prochain voyage auront baissé, et vous ne passerez plus jamais à côté du meilleur tarif possible. Mais KAYAK Mobile est bien plus qu’une simple appli de voyage ! Vous pouvez en effet y trouver Trips pour gérer votre itinéraire, recevoir des mises à jour sur le statut de votre vol et les changements de dernière minute à l’aéroport, ou enregistrer votre carte d’embarquement. Et même si vous êtes au milieu de nulle part, vous pourrez accéder à vos infos de voyage dans Trips sans avoir besoin d'une connexion internet.

• Comment utiliser KAYAK pour gérer mes réservations de voyage ?

  KAYAK Trips crée un itinéraire de voyage à partir de vos réservations, vous donne accès à des alertes sur le statut de votre vol, vous permet de partager votre voyage avec vos proches et bien plus encore. Il vous suffit de transférer vos e-mails de confirmation à trips@kayak.fr ou d’utiliser l’appli KAYAK et de synchroniser votre boîte mail pour pouvoir ensuite regrouper tous vos projets de voyage en un seul endroit, même si vous n’avez pas réservé sur notre site. Vous pouvez partager vos plans de vacances avec vos proches et consulter les statistiques relatives à vos voyages déjà effectués, comme la distance parcourue, les villes où vous allez le plus et combien de tours du monde vous avez faits. Et si vous n’avez pas de réseau, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez utiliser Trips hors connexion pour consulter votre itinéraire en cours de route. Vos données sont protégées et vous n’aurez pas besoin de saisir votre numéro de carte à chaque réservation. Pour toute demande de modification ou d’annulation d’une réservation, merci de contacter directement le prestataire de voyage renseigné dans votre e-mail de confirmation.

• Les Alertes de prix KAYAK, qu’est-ce que c’est ?

  Si vous souhaitez trouver le meilleur prix possible pour votre prochain voyage, les Alertes de prix KAYAK sont l’outil qu’il vous faut. Au lieu de vérifier périodiquement le prix de votre prochain vol ou hébergement, laissez KAYAK le faire pour vous. Une fois votre recherche enregistrée, nos données nous aident à déterminer si les prix vont augmenter ou fluctuer au cours des prochains jours. Vous recevrez ensuite une notification push vous informant du meilleur moment pour réserver.